Category: общество

У штурвала

А вот и осень

То есть формально ещё не, ну да что значат плюс-минус полчаса...

Пусть считается, что уже. Не хочу ждать.
  • Current Music
    И кончился месяц под номером восемь
Портрет

«Ростелеком»: и это ещё не конец

Я тут чуть не забыл выложить очередную сводку с полей, ну так вот.

В прошлый раз мы остановились на том, что я подал заявку на возврат денег за те дни, когда не было связи. Вопрос, следует признать, решили быстро — не пришлось ждать ни месяца, которым меня пугали, ни даже «от десяти дней»: кажется, дня через четыре уже пришла СМСка, что-де вопрос решён и деньги на счёт возвращены. Я даже грешным делом подумал было: ну хоть что-то хорошее о ростелекоме можно сказать.

Collapse )
Портрет

Хроники развода с «Ростелекомом»

На мою давешнюю претензию прислали вчера отписку: дескать, уважаемый абонент, у вас просто урезана скорость после исчерпания 100 гигабайт. Не знаю уж, то ли они прикидываются шлангом, то ли в самом деле такие тупые, что не поняли сути моей претензии... Да и ну их, это и в самом деле тот случай, когда проще забить, нервы целее будут.

А сегодня пошёл снова к ним в офис. Во-первых, чтобы вернуть остатки абонплаты за неиспользованный месяц DSL. (Почему в прошлый раз этим не озаботился? Да озаботился, конечно же. Но у них же лапки бюрократия, они могут только после окончания месяца). Во-вторых, уточнить лишний раз, как всё-таки оплатить модем, а то пока он не оплачен — ситуация поневоле в подвешенном состоянии.

Остатки за месяц мне насчитали. Но я-то, наивный, думал, что смогу просто перевести их в счёт оплаты модема. Ан нет: бюрократия так бюрократия, есть ровно один вариант — вывести на банковскую карту. Причём для этого недостаточно просто назвать номер карты: извольте, дорогой клиент, притаранить распечатку из банка с подробными реквизитами! И разумеется, в прошлый раз они об этом сказать не могли (а сам я спросить не догадался).

Ну что ж, если всё равно приходить ещё раз — я заодно оставил ещё одну претензию, чтобы вернули деньги за те дни, когда связи не было. Правда, есть нюанс: срок рассмотрения претензии — от (именно от!) десяти дней; а верхнюю границу мне даже назвать с ходу не смогли. Правда, на мой вопрос «Ну не год же?» ответили, что да, конечно, не год... ну, наверное, месяц... — но ответили без особой уверенности. Ладно, подождём...

А вот с оплатой модема получилось совсем интересно. Мне сказали: дескать, вот номер счёта, платите на него. И я даже кинулся было к стоящим тут же терминалам — но они были под вечер уже переполнены и наличку принимать отказывались. И только по дороге домой я сообразил, что второпях едва не сделал глупость: сам же знаю по печальному опыту, что если сотрудник «Ростелекома» что-то сказал — это ещё ничего не значит. Дома я залез в документы и обнаружил, что названный мне номер счёта в них никак не фигурирует. Почему-то меня это не слишком удивило. Поизучав документы внимательней, пообщавшись с автоинформатором и с живыми людьми из службы поддержки, я выяснил, что из-за некоторой путаницы в оформлении документов счёт за модем нам выставили по тому лицевому счёту, который привязан к домашнему телефону. Как вы, наверное, уже догадались, номер этого счёта совершенно не совпадает с тем, что мне назвали в офисе — хорош бы я был, бухнув шесть тысяч неизвестно куда.

Ладно, хоть одно в этой перепутанице хорошо: счета за домашний телефон приходят к нам в бумажном виде — а значит, останется документ. И можно будет в случае чего подтвердить: да, мы заплатили; да, именно такую сумму; да, именно за модем. Когда приходится иметь дело с мошенниками организацией, в которой порой случаются подобные недоразумения — это вещь ой как не лишняя.
Портрет

Борьба за интернет

У нас тут на днях возникли проблемы с интернетом.

Collapse )

В общем, теперь я снова при интернете. Из плюсов: можно больше не бояться, что связь отвалится от дождя, ветра или чересчур пристального взгляда. Из минусов: как нынче принято на «безлимитных» сотовых тарифах, заманчиво высокая скорость — только на ограниченном (пусть и большом) объёме трафика; по превышении будет обрезана до каких-то тормозных килобит. Приходится экономить; давно забыл это ощущение, и не сказал бы, что соскучился. Ну ладно, зато адблок наконец поставил — это, будем считать, тоже из плюсов.

Ах да, и ещё плюс: я ведь и в самом деле больше не привязан к «Ростелекому»! Этот месяц использую, раз уж оплатил; ну и модем выкуплю — вряд ли есть смысл его возвращать, а потом искать по магазинам другой. А потом — посмотрим на их поведение. Теперь-то я уж точно буду тем самым клиентом, который всегда прав, и которому в случае чего не составит проблем проголосовать ногами. Даже психовать не потребуется.
Карттапалло

О названиях, приоритете и нестандартном выходе из ситуации

Как известно, на Луне есть обширные относительно ровные участки, называемые лунными морями. Те из них, что находятся на видимой стороне, давным-давно изучены в телескопы, описаны и поименованы. И так уж получилось (не знаю, есть ли особое правило на этот счёт, или просто сложилось исторически), что большинство из них названы либо словами, относящимися к воде (Море Волн, Море Облаков, Море Дождей и т.д.), либо обозначающими состояния души (Море Спокойствия, Море Ясности, Море Кризисов...)

А потом вдруг Советский Союз неожиданно для всего мира запустил «Луну-3» и получил фотографии обратной стороны. И среди прочего на этих фотографиях обнаружились два небольших моря. Одно из них советские астрономы назвали Морем Мечты, что вполне в русле традиции, а вот второе — Морем Москвы. И послали заявку в Международный астрономический союз.

Члены МАС оказались в сложной ситуации. С одной стороны, первооткрыватели были полностью в своём праве (особенно если вышеупомянутая традиция была действительно лишь традицией, а не официальным правилом). С другой — даже от традиции отступать как-то не слишком красиво.

И тогда французский астроном Одуэн Дольфюс предложил необычный выход. Collapse )
Портрет

Обновка от слова «мачо»

Я ведь до сих пор не похвастался обновкой, которую сам себе подарил на день рождения. Впрочем, до сих пор и хвастаться было особенно нечем, ибо она лежала без дела; а вот вчера я её, собственно, обновил.

Collapse )
Карттапалло

О летающей посуде

Как известно, летающие тарелки в оригинале вовсе не тарелки, а блюдца — flying saucers.
Их существование нельзя ни доказать, ни опровергнуть (первое скажет вам любой скептик, второе подтвердит любой уфолог).
При этом находятся люди, ни много ни мало строящие своё мировоззрение на уверенности в их существовании.
Вывод: эти самые блюдца — просто часть того же сервиза, что и чайник Рассела.
Осталось найти чашки, ложки и сахарницу.